POLÍTICA DE ENVIO
QUANTO SÃO OS CUSTOS DE ENVIO?
Os custos de envio variam dependendo do destino de envio do USPS e do número de itens que você compra. Você pode verificar os custos de envio estimados adicionando itens ao carrinho, finalizando a compra, inserindo seu endereço de e-mail e endereço de entrega. Os custos exatos de envio serão atualizados automaticamente e exibidos na página de finalização da compra.
Os custos de envio também são baseados no tamanho, peso e número de pacotes em um pedido. Produtos maiores e itens adicionais terão uma pequena taxa de envio. Os custos totais de envio são mostrados na página de finalização da compra.
Horário limite do pedido: 18h00 (GMT +01h00) Horário Padrão da Europa Central (Paris).
Os custos de envio são gratuitos para cada encomenda enviada para França
QUANTO TEMPO DEMORA PARA O COMPRADOR RECEBER SEU PEDIDO?
O tempo real de envio e a data de entrega podem variar dependendo do serviço postal local em sua área. Você pode consultar o prazo de entrega padrão abaixo:
Em média, o tempo de processamento pode levar de 1 a 2 dias úteis (de segunda a sexta) a partir da data do pedido.
TEMPO DE ENVIO
Tempo de trânsito de 7 a 12 dias úteis (segunda a sexta) após o envio.
O PEDIDO PODE SER ENTREGUE EM VÁRIOS ENDEREÇOS?
Não aceitamos envio para vários endereços em um único pedido. Se desejar que os itens sejam entregues em vários endereços, faça esses pedidos separadamente.
VOCÊS OFERECEM ENTREGA PARA CAIXAS POSTAIS OU ENDEREÇOS MILITARES APO/FPO?
Apoiamos o envio para caixas postais, mas não podemos enviar para endereços militares APO/FPO.
SERÁ COBRADO IVA?
Todos os impostos, taxas e taxas alfandegárias são de responsabilidade do destinatário do pacote. Dependendo do país, as encomendas postais podem incorrer em taxas alfandegárias locais ou taxas de IVA. Entre em contato com a alfândega local para obter mais informações sobre as políticas alfandegárias do seu país.
ENDEREÇO ERRADO, PEDIDOS PERDIDOS
Após concluir o pagamento de um pedido, você pode ajustar suas informações entrando em contato conosco através de contact@yourbabybear.com dentro de 12 horas. Se o seu pedido já foi enviado, não poderemos redirecioná-lo. Aqui estão algumas opções alternativas:
– Assim que o pacote for entregue nos correios regionais, você pode entrar em contato diretamente com os correios para solicitar o redirecionamento para outro endereço. Observe que isso fica a critério dos correios.
– Se precisar de mais assistência, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente – teremos o maior prazer em ajudar!
- Ao fazer um pedido, verifique cuidadosamente suas informações pessoais (ou seja, endereço de entrega, número de telefone, e-mail) para evitar problemas ou atrasos no recebimento do seu pedido. OBRIGADO!